交易平台不审核入驻商品质量？消费者需警惕风险

交易平台不审核入驻商品质量？消费者需警惕风险

近年来，随着电商和二手交易平台的迅猛发展，消费者动动手指就能买到全球商品。但便捷的背后，隐藏着一个容易被忽视的问题：部分平台对入驻商家上传的商品质量缺乏严格审核。这种“甩手掌柜”式的管理模式，正在将风险转嫁给消费者。

一、平台为何“不审核”？

许多平台为快速扩张，采用“轻审核”策略：商家只需提交营业执照、产品基础信息即可上架商品。平台常以“中立服务者”自居，声称“无法对所有商品逐一检测”。但根据《电子商务法》，若平台明知商家售假或侵权却未处理，需承担连带责任。现实中，平台往往在消费者投诉后才介入，导致劣质商品长期流通。

二、消费者面临哪些风险？

1. 质量隐患：某消费者在二手平台购买“九成新”手机，收货后发现电池被更换，主板有维修痕迹；直播电商中，主播宣称“纯棉床上用品”实为化纤材质，引发皮肤过敏。

2. 困难：平台常要求消费者提供检测报告才能退货，但检测费用甚至高于商品价格。部分商家收款后直接注销店铺，消费者投诉无门。

3. 信息泄露：未经审核的商家可能违规收集用户隐私，转卖电话号码、地址等数据。

三、真实案例敲响警钟

四、消费者如何自我保护？

1. 查资质：下单前点击店铺主页，确认其公示的营业执照与经营类目是否匹配，警惕“个人小店”销售高单价商品。

2. 留证据：保存商品详情页截图、聊天记录、付款凭证，重要商品可录制开箱视频。

3. 认渠道：保健品、电器等需强制认证的商品，优先选择品牌官方旗舰店或授权店。

4. 善用举报：发现三无产品或虚假宣传，立即向平台举报并同步至12315小程序，监管部门立案后平台处理效率会显著提升。

写在最后

消费者权益保护需要多方合力：平台应完善“机器筛查+人工抽检”机制，监管部门需加大对违规平台的处罚力度，而消费者更需练就“火眼金睛”。记住一个原则：价格远低于市场行情时，警惕的优先级应高于心动。